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@SAC999

카지노 딜러한테 꼭 필요한 것?

July 24, 2019

파스칼이 남긴 말중 '도박을 즐기는 모든 인간은 불확실한 것을 얻기 위해 확실한 것을 걸고 내기를 한다' 라는 말이 있다. 이처럼 도박은 불확실한 곳에서 얻을 황금이 있어 더욱 큰 재미와 흥분을 느낄 수 있다. 블랙잭,포커,룰렛 등 모두 한판의 승부에서 희비가 엇갈린다. 

 

이렇게 환성과 탄식이 존재하는 카지노에서는 때로 꿈과 낭만의 공간으로도 비춰진다. 허나 이 환상의 공간에서 한 치의 흔들림도 용납하지 안흔 냉철한 승부사가 있다. 바로 카지노 딜러다.

 

 

파라다이스 워커힐 카지노 딜러 이병준 교관은 "자연스러우며, 전문적인 게임 운영은 카지노 딜러의 기본 소양이다. 딜러가 되기 위해서 갖춰야 하는 필수요건일 뿐이다." 라고 했다. 그는 현재 신입딜러들을 교육센터에서 교육시키고 있다. 

 

다른 세상으로의 첫 걸음은 항상 실수투성이다. 여기 교육생들 역시 다르지 않다. 실습 교육장에는 블랙잭, 룰렛 그리고 바카라 교육이 한창이었다. 교육생들은 손님과 딜러의 역할로 게임을 진행하고 있다. 각 테이블에는 검은색 정장 차림의 교관들이 날카로운 눈매로 지켜보며 있다. 교육생들에게는 공포의 대상이다.

 

끝없이 쏟아지는 지적 등 한마디 한마디가 떨어질때마다 교육생들의 고개를 땅으로 향하게 했다. 그 중 칩을 옮기고 전달하는 과정이 매끄럽지 못하다는 지적을 받은 교육생을 확인할 수 있었다. 딜러에게는 칩을 다루는 가벼운 손동작 하나에도 법도와 절차가 있다. 

 

이렇게 하루 9시간 이상을 교관들과 마주하며 말투부터 손동작까지 하나 하나 모두 배워야 한다. 그렇게 12주의 교육과정을 무사히 수료해야만 손님들이 있는 객장에 간신히 설 수 있다.

 

 

신입 딜러로 교육을 받았던 강씨는 "전 손재주가 없어서 많이 힘들었어요 딜을 할때나 칩 커팅을 할때 교관님들에 시범을 볼때는 쉬워보였는데 직접 할때는 어렵더라고요. 한순간에 일어나는 동작인데 실제로 짧은 시간안에 몇 가지 움직임이 섞여 있어요" 라고 했다. 그녀는 어렵게 입사했지만 딜러의 길을 포기할 뻔했다. 칩 커팅은 딜러가 칩을 다루는 기술 중 하나인데 게임을 정확하고 신속하게 진행하기 위해 딜러가 필수적으로 습득해야 하는 기술이다. 

 

카지노 딜러는 칩을 카운팅한 후 개수를 확인하기 위해 끊어서 놓게 되는데 3, 4, 5 개의 단위로 끊어서 맨 옆쪽 칩을 분리하여 확인한다. 칩을 잡아서 원하는 개수만큼 떨어뜨려 그 칩에 대고 엄지,중지,무명지,약지로 칩을 잡아서 같은 높이만큼 끊는다. 각각의 손가락에 감각과 움직임이 중요한 기술이다

 

 

딜러가 되기 위해서 가장 필요한 조건은 무엇일까. 카지노에서 손님들과 가장 많은 시간을 보내는 사람은 당연히 딜러들이다. 객장에서 이들 하나하나 카지노를 대표하는 얼굴이기 때문에 매너는 곧 생명이다. 교육 역시 마찬가지. 실습교육도 중요하지만 매너 그리고 외국어 교육에 더욱 많은 비중을 두고 힘을 쓰고 있다. 

 

"딜러에게 게임 운영은 필수요건이다. 하지만 매너는 생명이다. 너무 가볍지도 않고 무겁지도 않게 손님들을 편안하게 해주는 것이 딜러의 역할이다. 따라서 딜러가 되기 위해 가장 필요한 조건은 서비스 마인드다. 남을 위해서 희생 하수 있으며, 적극적으로 활동할 수 있는 성격이 필요하다" 고 교관이 말했다.

 

 

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